No momento da realização de checklist, sempre que um item é apontado como Não O.K (NOK) gera impacto nas Ordens de Serviço (O.S) de um veículo (ou placa).
Quando uma determinada não conformidade de um item, presente na listagem de checklist, é identificada para determinada placa pela PRIMEIRA vez, uma nova O.S será aberta para o mesmo.
A Ordem de Serviço criada pela realização do checklist será composta por todos os itens apontados nele pela primeira vez.
No caso de recorrência de apontamento de uma "não-conformidade" em determinada placa em uma posterior realização de checklist, sem que a O.S original tenha sido fechada, será incrementado um novo APONTAMENTO na Ordem de Serviço gerada anteriormente.
Perceba no exemplo acima, que os elementos que compõem a O.S são separados por não-conformidades ("Disco vencido", "Sem selo", "Não tranca") e não por itens ("Tacógrafo", "Portas").
Assim, há a possibilidade de duas Ordens de Serviços diferentes serem abertas para um mesmo item de uma mesma placa, cada uma contendo uma "não-conformidade" distinta.
Vale destacar que, a opção "Outros" presente em todos os itens para indicar uma situação não listada dentre as opções pré-definidas, sempre que selecionada ABRIRÁ UMA NOVA O.S.
Atenção! O sistema não permite duplicidade de uma Ordem de Serviço.
Caso suas dúvidas quanto abertura de Ordens de Serviço não tenham sido esclarecidas, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporte@prologapp.com