Como emitir Guias de Pagamento e solicitar Desconto SNE

Solicitando a guia individualmente com desconto SNE

1. Acesse Multas > Multas de trânsito e clique na infração desejada .
2. No detalhe da multa, localize o bloco Guia de pagamento .
3. Conforme a disponibilidade do órgão, selecione uma das opções:
   • Solicitar guia com 40% (adesão ao SNE com reconhecimento de infração) .
   • Solicitar guia com 20% (pagamento até o vencimento) .
   • Solicitar sem desconto .
4. Confirme os valores na janela de confirmação.
5. O sistema gerará a guia no formato Boleto ou Pix (o tipo de cobrança é definido automaticamente pelo órgão de trânsito) .

Gerando guias de pagamento em lote

1. Acesse Multas > Multas de trânsito na visualização de Lista .
2. Marque a caixa de seleção ao lado das multas que deseja pagar .
3. Clique no botão Gerar guias em lote no topo da listagem .
4. Alternativa: Na visualização de Quadro (Kanban), clique no botão de gerar guias disponível no topo da coluna da etapa correspondente para emitir todas as guias daquela fase de uma só vez .

Versão para mobile

Ao gerar a guia pelo sistema, notificações de emissão são enviadas para acompanhamento no aplicativo mobile Prolog.

Ficou com alguma dúvida ou encontrou um comportamento inesperado?
Nossa equipe está pronta para te ajudar! Se a orientação deste artigo não resolver a sua situação, ou se você identificar algum erro no sistema, entre em contato com o nosso Suporte Prolog. Como entrar em contato com a nossa equipe.