Na tela Listagem de Socorro em Rota é possível obter as informações das solicitações abertas em cada unidade.
É possível acessar a Listagem de Socorro em Rota no Prolog Web e no App.
Prolog Web:
2 - No menu do sistema, selecione o item e clique em
.
Caso essa opção não conste no seu menu, deve ser liberada a permissão para o ser cargo. Confira o artigo como vincular permissões à cargos.
3 - Preencher os filtros: Regional, Unidade, Data Inicial, Data Final e Status.
Atenção! Esse relatório permite a busca por múltiplas unidades e status.
5 - Serão carregadas individualmente, todas as solicitações, de acordo com os filtros aplicados.
6 - Para obter mais detalhes de uma solicitação, clique em cima dela.
Detalhamento dos dados exibidos:
Abertura: Dados referentes a abertura da solicitação de socorro
- Placa
- Marca do smartphone/celular
- Endereço
- KM do veículo na solicitação
- Descrição fornecida
- Responsável pela abertura
- Modelo de smartphone/celular
- Opção de problema
- Data/Hora de abertura
- Imei do smartphone/celular
Atendimento: Dados referentes ao atendimento da solicitação de socorro
- Tempo transcorrido entre abertura e atendimento
- Responsável pelo atendimento
- Marca do smartphone/celular
- Data/Hora de Início do Deslocamento
- Endereço
- Modelo de smartphone/celular
- Data/Hora de atendimento
- Imei do smartphone/celular
- Data/Hora de Fim do Deslocamento
Finalização: Dados referentes a finalização da solicitação de socorro
- Tempo transcorrido entre atendimento e finalização
- Responsável por finalizar
- Marca do smartphone/celular
- Endereço
- Observação de finalização
- Modelo de smartphone/celular
- Data/Hora de finalização
- Imei do smartphone/celular
Mapa: Contendo a localização em que ocorreu a solicitação, atendimento, finalização e o deslocamento.
Prolog App:
1 - Abrir o aplicativo Prolog em seu dispositivo móvel.
2 - No menu do aplicativo selecione Socorro em Rota.
3 - Selecione a opção Listagem de Socorros
4 - Selecione o botão para filtrar por período, regional e unidade.
5 - Selecione o status que deseja filtrar através da opção:
6 - Para ver mais detalhes de uma solicitação, clique nela.