O token da empresa é uma credencial utilizada para integrações com o Prolog, permitindo que sistemas externos se conectem com segurança à sua conta. Atualmente, esse token não pode ser visualizado nem gerado diretamente no sistema pelo usuário.
Como solicitar o token
Para receber o token da sua empresa, é necessário entrar em contato com o nosso time de suporte.
Siga os passos abaixo:
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Acesse o menu lateral do Prolog Web.
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Clique em Ajuda.
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Selecione a opção Fale com o Suporte.
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Informe que deseja solicitar o token da empresa para integração.
Nosso time irá validar a solicitação e enviar o token de forma segura.
Por que o token não aparece no sistema?
Por questões de segurança e governança, o token não fica disponível para visualização direta no painel.
Essa medida evita acessos não autorizados, uso indevido das APIs e garante mais proteção aos dados da operação.
Dicas importantes sobre o token
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Mantenha o token sempre em sigilo.
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Compartilhe apenas com quem realmente necessita utilizá-lo para integrações.
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Caso suspeite que o token tenha sido exposto, solicite ao suporte a geração de um novo imediatamente.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso suporte através da nossa Central de Atendimento! Como entrar em contato com a nossa equipe.