Histórico de Alterações nas Ordens de Serviço no Prolog Web
O Prolog Web recebeu uma nova melhoria para aumentar a transparência e o rastreamento das atividades nas Ordens de Serviço.
Agora, as Ordens de Serviço contam com um histórico de alterações embutido nos comentários, permitindo acompanhar de forma clara as ações realizadas ao longo do processo.
Histórico detalhado nos comentários:
As ações de resolução de problemas, resolução de Ordens de Serviço e exclusão de problemas passam a ser destacadas com tags nos comentários, facilitando a identificação de quem realizou cada ação.

Desenvolvimento contínuo:
Com a evolução das funcionalidades, novos status serão implementados futuramente, ampliando ainda mais o nível de detalhe e controle das informações.
Importante:
Ao excluir o último problema de uma Ordem de Serviço ou a própria O.S., o histórico não poderá ser visualizado, pois a Ordem de Serviço é excluída.
Seguimos trabalhando para adicionar novas melhorias e funcionalidades, tornando o Prolog Web cada vez mais completo e eficiente.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso suporte através da nossa Central de Atendimento! Como entrar em contato com a nossa equipe.