O Prolog Web recebeu uma nova melhoria para aumentar a transparência e o rastreamento das atividades nas Ordens de Serviço.
🔍 Agora, as Ordens de Serviço contam com um histórico de alterações embutido nos comentários, permitindo acompanhar de forma clara as ações realizadas ao longo do processo.
🗨️ Histórico detalhado nos comentários:
As ações de resolução de problemas, resolução de Ordens de Serviço e exclusão de problemas passam a ser destacadas com tags nos comentários, facilitando a identificação de quem realizou cada ação.
Desenvolvimento contínuo:
Com a evolução das funcionalidades, novos status serão implementados futuramente, ampliando ainda mais o nível de detalhe e controle das informações.
Importante:
Ao excluir o último problema de uma Ordem de Serviço ou a própria O.S., o histórico não poderá ser visualizado, pois a Ordem de Serviço é excluída.
Seguimos trabalhando para adicionar novas melhorias e funcionalidades, tornando o Prolog Web cada vez mais completo e eficiente.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso suporte através da nossa Central de Atendimento! Como entrar em contato com a nossa equipe.