Neste artigo você aprenderá como entender os serviços fechados na sua organização
Bem-vindo ao artigo Entendendo os Serviços Fechados! Vamos guiá-lo passo a passo para tornar essa etapa rápida e eficiente. Vamos começar? 😊Através da função Serviços Fechados é possível visualizar os serviços de pneus (calibragem, inspeção e movimentação) já fechados (solucionados) de uma determinada unidade.
Você consegue visualizar os serviços fechados de um pneu tanto pelo Prolog Web quanto pelo Prolog App.
Prolog Web
1. Na opção Pneu > Serviços fechados, após selecionar o serviço desejado, caso não saiba como realizar a busca bastar clicar aqui. Você visualizará os detalhes do tipo de processo e, caso queira, poderá abrir também a aferição que originou o serviço.
Detalhes do serviço
- O código de identificação do referido serviço é apresentado;
- Em seguida, um aviso apresenta o modo que se deu o fechamento do serviço: "este serviço foi fechado automaticamente por conta de uma movimentação que foi realizada no pneu 5";
- Em Tipo de Serviço é informado se o serviço é de Calibragem, Inspeção ou Movimentação;
- Abaixo, o período em que o serviço permaneceu aberto é apresentado através dos campos: Data de Abertura, Data de Fechamento e Tempo de Conserto;
- A Placa do veículo onde o pneu com problemas se encontra (ou se encontrava);
- O registro de quilometragem do mesmo no instante do fechamento do serviço (KM Coletado);
- A última informação é o código do Pneu com problema;
- No fim da tela, é mostrado o diagrama do veículo no momento da aferição que identificou a não conformidade.
2. Como mencionado anteriormente, para visualizar os detalhes da aferição que deu origem ao serviço, basta clicar no botão abrir aferição que originou o serviço.
Prolog App
1. No menu do Prolog App, clique em Serviços Fechados.
2. Na tela abaixo, você visualizará os detalhes do serviço.
3. Caso queira abrir a aferição original, basta clicar no botão abrir aferição que originou o serviço. 
4. Ainda se desejar visualizar as medidas de todos os pneus da aferição original, basta clicar no botão medidas.
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