Neste artigo você aprenderá como fechar uma O.S na sua organização
Bem-vindo ao artigo Fechar O.S. de movimentação! Vamos guiá-lo passo a passo para tornar essa etapa rápida e eficiente. Vamos começar? 😊
O Prolog possui duas maneiras de fechar um serviço de movimentação, de maneira automática ao realizar uma nova aferição ou acessando a opção Fechar Serviços através do Prolog app.
O fechamento automático do serviço de movimentação ocorre quando é realizada uma nova coleta do sulco através do cronograma de aferições e o valor medido está de acordo com os parâmetros atuais definidos na tela Configurações de Aferição. Dessa maneira o sistema entende que o problema foi corrigido e o serviço de movimentação é encerrado.
Atenção! Os serviços não são fechados com aferições avulsas, apenas realizando pelo cronograma de aferições.
Para realizar o fechamento manual de uma ordem de serviço de movimentação deve-se acessar a opção de Fechar Serviços disponível exclusivamente no aplicativo para dispositivos móveis do Prolog.
1 - Abra o aplicativo do Prolog e no menu de opções selecione Pneus.
2 - Nas funcionalidades apresentadas clique em Fechar serviços ou Fechar serviços de pneu
3 - Irá conter a placa e os tipos de serviços, calibragem, inspeção e movimentação. Ao localizar a placa clique em cima para acessar os serviços
4 - Caso não tenha o tipo do serviço em aberto, será informado que está "tudo certo!"
5 - Caso tenha serviço em aberto será apresentado o código de fogo do pneu, em vermelho destaca o valor atual e em verde o recomendado.
6 - Confirmado o tipo de serviço que será fechado, clique no pneu que será substituído.
7 - Selecione como os dados serão coletados, manualmente ou com o aferidor e clique em CONFIRMAR.
Defina o tipo de coleta permitida (manual ou com aferidor) através da tela Configurações de Aferição: personalização de cronograma, serviços e alertas.
8 - Para fechamento do serviço de movimentação selecione o pneu que deseja utilizar para substituir. Serão listados os pneus que estão em ESTOQUE.
8.1 - Coleta manual: Clique nos campos de sulco e pressão para digitar o valor de cada um.
8.2 - Coleta com o aferidor: Conecte o equipamento aferidor do Prolog ao aparelho celular via bluetooth.
8.2.1 - Realize a aferição dos parâmetros, sulco e pressão, do pneu substituto.
Obs: No campo da pressão não é possível inserir valor zerado.
Atenção! Caso os parâmetros aferidos sejam identificados como não conformes aos padrões estabelecidos, o serviço permanecerá em aberto.
9 - Após as medições informe o Km para finalizar este serviço.
10 - Clique em Finalizar Aferição.
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