Neste artigo você aprenderá como fechar serviço de inspeção para a sua organização
Bem-vindo ao artigo Fechar serviço de inspeção! Vamos guiá-lo passo a passo para tornar essa etapa rápida e eficiente. Vamos começar? 😊
O Prolog possui duas maneiras de fechar um serviço de inspeção, de maneira automática ao realizar uma nova aferição ou acessando a opção Fechar Serviços através do Prolog app.
O fechamento automático do serviço de inspeção ocorre quando é realizada uma nova coleta da pressão através do cronograma de aferições e o valor medido está de acordo com os parâmetros atuais definidos na tela Configurações de Aferição. Dessa maneira o sistema entende que o problema foi corrigido e o serviço de inspeção é encerrado.
Quando é feita uma nova coleta e o pneu apresenta uma dispersão menor na pressão, mas que ainda não está de acordo com a parametrização, o serviço de inspeção é migrado para um serviço de calibragem.
Atenção! Os serviços não são fechados com aferições avulsas, apenas realizando pelo cronograma de aferições.
1 - Abra o aplicativo do Prolog e selecione a opção Pneus > Fechar serviços.
2 - Na listagem de Serviços Abertos, selecione a placa que você deseja fechar o serviço.
3 - Dentre os serviços abertos para a placa escolhida, selecione o de Inspeção que deseja fechar.
4 - Os pneus com serviços de inspeção da placa selecionada serão listados. Clique no pneu desejado.
5 - Selecione como os dados serão coletados, manualmente ou com o aferidor e clique em Selecionar o método.
Defina o tipo de coleta permitida (manual ou com aferidor) através da tela Configurações de Aferição: personalização de cronograma, serviços e alertas.
6.1 - Coleta manual: Digite o valor atual da pressão.
6.2 - Coleta com o aferidor: Conecte o equipamento aferidor do Prolog ao aparelho celular via bluetooth.
7 - Selecione o problema que o pneu estava apresentando.
8 - Informe o Km atual do veículo.
9 - Clique em Finalizar aferição.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso suporte através da nossa Central de Atendimento! Como entrar em contato com a nossa equipe.